راهنمای فروشندگان

فرآیند ثبت فروشگاه های آنلاین و حضوری در استوریاب بسیار ساده بوده و فقط با چند کلیک قابل انجام است . همچنین برای فعال سازی و ثبت نهایی محصولات لازم است مراحل زیر به ترتیب انجام شود.

1- ثبت مشخصات فروشگاه :

برای ثبت مشخصات فروشگاه دوحالت وجود دارد :

-  فروشگاه آنلاین : مخصوص دارندگان وبسایت فروشگاهی است – این گزینه شامل وبسایت هایی که بصورت حضوری فعال هستند هم خواهد شد.

-  فروشگاه حضوری : شامل فروشندگانی است که محصولات خود را فقط بصورت حضوری یا در سایر پلتفرم های تبلیغاتی (غیر شخصی) به فروش میرسانند. در این حالت داشتن فروشگاه با مکان فیزیکی الزامیست.

لطفا توجه نمایید که در صورت ثبت بصورت آنلاین ، فروشگاه شما حتما دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) باشد.

2- بررسی و تایید فروشگاه توسط پشتیبانی :

بعد از ارسال اطلاعات مشخصات فروشگاه شما بررسی شده و در صورت عدم مغایرت با قوانین استوریاب، تایید خواهد شد.

همچنین در صورت مشاهده هرگونه مشکل علت عدم ثبت فروشگاه از طریق پیامک یا ثبت پیغام خصوصی در پنل مدیریت (بخش اعلان ها) اطلاع رسانی خواهد شد

3- ارسال تیکت یا تماس با پشتیبانی جهت درخواست ثبت محصول : 

در صورتی که قصد دارید محصولات فروشگاه شما بصورت کاملا خودکار در استوریاب ثبت شده و همچنین فرآیند بروز رسانی مداوم انجام پذیرد، این فرآیند به سه روش قابل انجام است :

روش اول : از طریق سلکتورهای موجود در صفحه مشخصات محصول سایت شما

روش دوم : از طریق ارائه آدرس api مطابق فرمت توضیح داده شده در بخش مستندات

روش سوم : از طریق نصب و فعال سازی افزونه ووکامرس استوریاب (مختص سایت های وردپرسی)

اگر وبسایت فروشگاه شما ووکامرسی باشد لازم است که از روش سوم استفاده کرده و پلاگین استوریاب را از قسمت راهنمای فروشندگان در فوتر سایت دانلود و در سایت خود فعال نمایید . (بعد از فعال سازی لطفا با ارسال یک تیکت به پشتیبانی اطلاع دهید.)

در مورد نصب پلاگین لازم است به این نکته توجه داشته باشید که این مورد بهترین ، دقیق ترین و همچنین سریعترین مسیر جهت ثبت محصولات شما بوده و بر خلاف تصور برخی از فروشندگان محترم به هیچ عنوان پلاگین استوریاب باعث کاهش سرعت سایت شما نخواهد شد. بلکه تنها زمانی که خزنده قصد دریافت محصولات را داشته باشد فقط با ارسال یک درخواست تمامی دیتا را بصورت صفحه بندی شده دریافت خواهد کرد.

اما در صورتی که سایت شما از ووکامرس استفاده نمیکند، تیم فنی برای ثبت محصولات از طریق سلکتورهای موجود در صفحات مشخصات محصول اقدام می کند. لازم به ذکر است که در برخی موارد ممکن است که بر اساس نوع ساختار وبسایت شما ثبت سلکتورها امکان پذیر نباشد که در این صورت  باید اطلاعات محصول بصورت api با فرمت جیسون (بر اساس مستندات موجود در پنل کاربری) از سمت شما فروشنده گرامی ارائه شود.

4- افزایش اعتبار حساب :

پس از تایید مشخصات فروشگاه ، برای ثبت محصولات فروشگاه شما از طریق یکی از روش های بالا بصورت کاملا خودکار ،  لازم است میزان اعتبار حساب خود را شارژ نموده تا فرآیند ثبت و برروز رسانی انجام شده و همچنین آمار مربوط به کلیک های صورت گرفته در پنل مدیریت نمایش داده شود.